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商城网站如何建立良好的购物体验

2013/11/30
       购物网站建设的核心在于购物流程搭建,如何建立起流程的购物体验呢,这个就需要去模拟消费者的决策过程了,决策序列分析利用消费者制定决策的过程,探究消费者选择不同产品的标准的先后顺序,以及最终作出的决策。通常的分析过程是让消费者个体来描述他们在一个长时间的购物情境下,他们得到最终购买决策的过程。这种口头的记录区别于对消费者最终购买决策的回顾性提问。通过这种数据,就能够得到一个制定决策过程的模型。这些模型详细说明了消费者选择对象的特征,或者所考虑的情景以及先后顺序和对这些特征与提示的整合。通常,消费者的这些购买特征和提示将会排列在一个有层级的结构中,一般称之为决策树。所要研究的消费者制定决策的顺序就会通过决策树的路径结构来将其模型化。决策树上的各个分支是基于一个给定情景的程度的判断,比如:商品的价格是否高、商店里是否有我喜爱的品牌等。
      在对商品的性能及感官上有了大致的判断后,良好的购物流程及支付体验就会让订单的转化率得到大的提升,这个是网站设计阶段必须要认真对待的。
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