证券营业部的股票QQ群如何做网络推广
来源: | 作者:szhuhang | 发布时间: 2240天前 | 2987 次浏览 | 分享到:

   最近股票市场非常火爆，大家又仿佛看到了牛市的到来，很多以前不关心股票的人也开始看来关注股票市场了，那么作为股市最大的受益者，证券公司的营业部应该如何利用QQ群来做网络推广呢，今天互航就从网络上摘选了一些资料组合起来给大家分析一下，主要有一下10点方法：

1树立全面的网络沟通渠道


QQ股票群营销绝不是只运用QQ群进行证券营销！而是以QQ群为首要沟通渠道，并融合其它网络沟通东西（如：博客，微博，飞信等）为一体的全方位的网络营销形式！在展开QQ股票群营销前，咱们首要必定要树立起一套全面的网络沟通渠道。


2 树立营业部的QQ沟通群


  网络营销作业是否能顺利展开的一个关键因素就是营业部是否有活泼的网络营销空气。因而对营业部而言，树立营业部QQ沟通群，并把一切营业部员工都加进群是首要任务。营业部QQ沟通群不只给营业部整体员工供给了一个实时沟通的渠道，而且也加强了营业部各部门间网络营销的协作才能，此外也营建了活泼的网络营销空气
树立自己的QQ股票沟通群
在树立自己的股票沟通群时应该留意以下两方面：
a.群的姓名必定要取好。不能随心所欲取名，姓名必定要专业，而且杰出证券出资的主题。此外群姓名取好后，要在姓名后面加上数字。这样做既便于以后对群进行分类管理，也给客户一种很系统很有规划的感觉。

b. 约请一位理财师和二位客户经理进入自己所创建的QQ股票群。理财师的参与将使QQ群更加专业，客户经理的参与将能更好的活泼QQ群的气氛


3 .在股社区以及其它国内首要财经网站树立股票博客

股票博客在QQ股票群营销中占据着重要的地位。优异的股票博客将会为

咱们的网络营销作业带来以下四大协助：

a. 股票博客与QQ股票群构成咨询互补。一些篇幅较大的咨询信息或不易在QQ群上发布的内容能够挑选在股票博客上发布。


b. 网络营销十分重视人气的积累，优异的股票博客能够协助咱们快速进步人气打响品牌


c. 股票博客能够作为维护存量客户，招引潜在客户的手段。设想一 下，如果在一个有10万人流量的博客上发布版主的QQ群的信息，至少会有几千人博友参与QQ群成为你的潜在客户。
d. 股票博客更新是一个常态作业化的作业。虽然每天更新博客会花费一 定的精力，可是长期坚持对自己专业才能的进步有很大协助！


4、QQ股票群营销目标客户：

  跟着我国证券业市场的快速发展，我国股民数量现已超越美国成为全球榜首。截止到2010年2月，我国已注册QQ用户超越6亿，有用用户已超越了2亿。此外网上交易这一托付办法现已取代其它托付办法成为股民的首选。网上交易托付办法的普及通知咱们绝大多数证券出资者对互联网并不生疏。而且很大一部分运用网上交易托付办法的证券出资者都一起拥有QQ账号。特别是在北京，上海，深圳等一线城市，有近50%的证券出资者都有QQ账号。这些平时运用QQ软件的证券出资者就是咱们的目标客户。 简略的说，QQ股票群营销就是从海量QQ用户中筛选出出资证券的潜在客户，接着运用有针对性的营销手段去营销这些潜在客户。  

5、挑选相关条件时应留意以下四个方面：

a. 挑选省份和城市时要挑选你想要开发的城市，一线城市以及省会城市的潜在客户较多。


b.如果在省会选项中挑选上海，北京，深圳，重庆等直辖市，在城市选项中将会是所选城市中的各个区域，这时咱们应该首要挑选自己营业部地点的区域进行查找。如上海西藏南路营业部在上海黄浦区，咱们的网络营销搭档会首要在城市选项中挑选黄浦区。

c.年纪挑选上一般主张挑选31-40岁，40岁以上这两个选项。

d.性别挑选上一般不做要求。


6、相互了解，树立信赖

QQ股票群营销展开初期QQ海量加人法必然将是查找潜在客户的首要办法。与其它3种查找办法不同，使用 QQ海量加人法加为好友的潜在客户，此刻只出现在咱们的QQ好友一栏，并没有进入咱们的QQ股票群。关于每天加为好友的近100多个潜在客户，咱们必定要重视沟通，相互了解，筛选出真实有价值的潜在客户，并把其放入自己的QQ股票群。具体有两种办法：

7、强行加群法

     此办法顾名思义就是对新加为好友的每个潜在客户先不做了解，直接放到自己的QQ股票群。此办法展开的条件是：自己的QQ股票群现已构成了必定的规划而且比较活泼。潜在客户能够经过QQ群里每天发布的信息以及原有客户的介绍来了解你，了解这个QQ群。经过一段时间的了解如果新参与QQ群的潜在客户不认可你或许这个群，他们大多会自己自动退群。一段时间后不退群的潜在客户大多是比较认可你或许这个群的。一般状况下，他们都会自动找你谈天。这样咱们在以后营销这些潜在客户的过程中将处于比较有利的地位，开发起来也会相对简略。此外这些客户一旦开发成功，大多数都会成为你忠实的粉丝。

 
8、群中沟通与效劳

   QQ股票群群中沟通与效劳是QQ股票群营销最重要的环节。和谐的沟通空气与专业的效劳往往能够捕获潜在客户的心。 可是怎么样才能营建出这样的空气，下面是几个技巧：公布每天咨询效劳时间表，让潜在客户对咱们的优质效劳发生依赖。我营业部一切咨询效劳内容都出自咱们研究，特别是早报，出资组合，行业研究。每日资金流向，每周A股估值陈述，月度出资陈述运用率较高。这样做不只规避了证监会监管下的危险，也让潜在客户全方位体会咱们证券优质的紫金理财效劳体系，然后真实贯彻了效劳带动营销的精神。 这样做不只大幅进步了咱们QQ股票群的专业性，也能很好的带动群中沟通气氛。建群初期，盘中实时沟通气氛不会很活泼。这时咱们应该让参与该群的搭档扮演潜在客户进行提问来带动气氛。 此外咱们能够在群中规则如果继续两周以上不在线或是接连两周不讲话的群友就会被删除；这样群友们就会互相分享做股票的心得了。


9、继续跟踪

   QQ股票群营销目的十分明确就是使用QQ群来开发客户。可是咱们一般不主张在QQ群中发要求群友开户或转户的信息。咱们会挑选与每一个群友进行私聊，加强互动。在互相获得信赖后主张其来营业部开户！具体办法如下：

a.每天至少自动与20位群友进行私聊。

b.私聊的内容能够先从“问客户对这个QQ群的感觉”下手或许“当天引荐的股票大涨问客户有没有买入引荐的股票”，交谈内容没有约束，谈股票，谈爱好，谈作业，话题只要能和潜在客户拉近关系就行。特别需求留意的是，咱们需求拿一个作业本把每天和不同潜在客户沟通的状况记录清楚，这样咱们在和客户下一次沟通时就有了连贯性，让客户感觉咱们很在乎他们！

c.当和客户沟经过几回后（一般2次后），咱们就能够自动问客户一些更深化的问题：了解客户现在在哪个证券公司开户，地点证券公司是否向其供给优质效劳，佣金怎么样。主张这些有用信息获得后，都要在此人的QQ姓名上标记出来，这样做便于咱们对潜在客户进行有用分类以及后续展开有针对性的营销活动。

10、找准转户切入点

经过前期对潜在客户的继续跟踪，咱们和一部分客户树立了信赖，有的客户乃至成为了朋友。这时咱们需求做的就是经过私聊找准切入点让这些客户来营业部开户。牢记必定不要在QQ群中发要求群友开户或转户的信息。
    四大转户切入点：

      a. 关于现已成为朋友的群友，咱们能够直接约请其转户。

      b. 关于效劳灵敏型客户，咱们能够为其详细介绍“紫金私家参谋套餐”中的各项效劳。以咱们的效劳为切入点约请潜在客户来转户。

      c. 关于佣金灵敏型客户，咱们能够为其介绍营业部各项优惠活动。以咱们的优惠活动为切入点约请其来开户。

      d. 关于原QQ群友介绍来的潜在客户，咱们能够运用朋友关系为切入点约请其来开户。

    QQ股票群营销推广是也长期的关注过程，不是短时间一点要沟通公司理财或者私募产品，需要您长期用心的维护与沟通，让客户信任甚至感动之后才进行进一步的营销工作，这样才会轻松很多的，客户也更容易接受的。